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上门医疗:护士上门抽血服务

发布时间:2016年12月27日发布媒体:医护到家

标签: 医护到家

   出门行动不便、排队时间又长,对于患有慢性病的老人来说,一趟趟跑医院无疑是一件麻烦事。现在,只需要在家里动动手指,在手机上下个单,就能够预约医生护士上门服务,再也不用承受奔波排队之苦。日前,真如镇社区卫生服务中心推出的“网约医”服务赢得社区老人一片赞扬。

  随着老龄化社会的来临,如何解决“养老院看不了病,医院养不了老”的困境?对此,普陀区卫生计生委探索“医养结合”的普陀模式,分别针对居家养老、机构养老等类型,在真如、曹杨等街道镇的社区卫生服务中心试点三种服务方式,结合信息化手段,优化医疗服务项目,营造契合老年人需求的就医养老环境。

  手机下单预约医生上门

  家住真如镇的张阿姨患糖尿病需定期抽血,以前每次抽血都要跑一趟医院,非常不便。现在,张阿姨只需在一个手机软件上“下单”就能够像网约车那样预约护士上门服务。

  从真如镇社区卫生中心获悉,中心日前创新推出了“医护到家”预约平台,平台一端是医务人员供给库,另一端则是需要医护服务的社区老人库。平台按照需求派单,让老年人足不出户享受服务。医护到家工作人员在该平台看到,目前可预约上门抽血、导尿、肌肉注射、静脉输液等14项医疗服务项目,基本涵盖了老人的日常医护需求。

  真如镇社区卫生中心主任王卫卫向医护到家工作人员介绍,首批能够享受上门服务的社区老人主要由民政部门筛选而出,有近三千人,中心在辖区内有4个站点,会根据距离远近指派就近医护人员上门服务。未来随着需求的进一步扩大,还将考虑引入第三方医护力量。

  远程服务接通养老院

  在曹杨社区卫生服务中心,则通过在敬老院设立“健康云平台”,通过远程技术手段实时掌握老人身体状况,并提供及时的服务。目前已经与辖区内最大的养老机构曹安敬老院签约合作,覆盖院内117名老人。

  中心在敬老院里安装了“健康云平台”管理软件,实现信息对接,同时为老人制作“曹杨医养结合卡”,每周定期测量血压、血糖时,用卡一刷,相关数据就会自动上传至“健康云平台”,医生通过平台或手机APP就能随时查看。一旦数值异常,系统会自动报警,并推送信息,提醒医生及时干预。

  80岁的赵阿婆住在曹安敬老院,连着几天,老人都测出血压偏高,曹杨社区卫生服务中心的家庭医生第一时间就知道了情况,并赶来为老人问诊。

  “健康云平台”的作用还远远不止于此,目前中心与市、区的相关工作平台完成了对接,老人在任何一家医院的化验数据、就诊数据、开药情况都能在平台上查看,便于医生了解就诊情况。云平台为老人建立了健康档案,还可设立亲情账户,将老人的健康信息直接推送到子女手机,实现医患互动。

  医院、养老院毗邻而建

  桃浦镇第二社区卫生服务中心和桃浦养老院毗邻而建,由一条走廊互相连通,打破了空间的限制,将医、养功能放在触手可及的范围内,形成了第三种医养结合的服务模式。

  由于医疗机构与养老院邻近的空间布局优势,养老院内设的医疗机构无需配备一些硬件及相关医技人员,可直接利用中心的相关科室开展服务。为了实现“小病不出养老院”,中心与养老院签约,覆盖院内的60余位老人,由全科医生团队出诊为老人开展查房、补液等服务,并结合中医特色开设讲座。院方还为老人设立了健康档案,养老院发现异常可通知医生对老人进行诊治。

  此外,社区卫生服务中心还与区域内的利群医院建立了“双向转诊”体系,一些解决不了的急诊、专病需求,可以由二级医院来解决。目前,利群医院已经与周边10个养老院签署了协议,为老人建立“健康服务联系卡”,定期不定期上门,为老人提供简单检查、健康指导。当机构老人需要急诊就医时,医院在挂号、就诊、检查等方面开通绿色通道。并提供住院直通车服务,在接到老人求助电话后,床位协调中心以最快的速度安排老人入住医院。

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