北京昌平卫计委贴心服务 迎来患者主动家医签约

发布时间:2018年02月01日发布媒体:医护到家

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   1月26日早上,患者候阿姨又来南邵社区卫生服务中心护士站进行常规输液治疗,在输液前她特地找到护士张冉,主动要和他们团队进行家庭医生签约服务。这让在场的医护人员非常感动,也感染了其他患者的情绪,纷纷询问家医签约事宜。

  事情还得从去年夏天说起,候阿姨当时因为泌尿系感染、咳嗽,经常从外院带消炎药来中心输液,护士张冉在输液期间主动了解她的病情,建议她检查一下血糖,经中心医生检查发现她有糖尿病,便建议她和家医团队进行签约,进行慢病规范化管理。但是这些检查及建议并未引起候阿姨的重视,因为不太相信社区医生。由于血糖升高,候阿姨去上级医院进行糖尿病相关检查,得到了进一步的确诊。虽然候阿姨没有与中心的家医团队进行签约,但是家医团队仍然对她进行电话随访,询问她近期血糖的变化,将她约到中心进行免费体检,并进行血压、血糖、骨密度等相关项目的检查,同时对她的饮食、运动和用药进行健康指导,像对待签约的患者一样进行管理。经过一段时间的糖尿病饮食及药物治疗,候阿姨的血糖得到了控制,她心里也逐渐感受到了社区医护人员的关爱,从不信任到信任,主动找到护士签约家庭医生。

  输液期间,候阿姨不断地和其他患者说起这件事,感染了其他患者纷纷询问家医签约的相关事宜,主动与家医团队进行签约。贴心的服务,迎来了患者的主动家医签约,开启了南邵社区卫生服务中心家庭医生服务的新篇章。

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