医护到家作为第一视频旗下品牌，是中国首个医生护士上门服务平台，已被列入全国互联网医养服务试点项目。通过医护到家护士上门服务平台，可以像“滴滴”打车一样，随时随地预约附近医生护士提供护士上门、居家养老、中医理疗等服务的移动健康服务平台。

 　　根据互联网的统计，我国每10人中就有1人患有颈椎病，这一原本是中老年人常见的疾病，如今在各个年龄段都越来越多见，并且有低龄化趋势。不少人整天对着平板电脑或笔记本电脑工作，还要埋头刷微博、玩微信、看电子书等，长期不健康的姿势让原本强健的颈椎遭了殃，变得越来越脆弱，颈椎病成为白领一族的职业病。

　　随着时代的发展，生活水平的提高。智能手机的盛行也让许多中老年朋友也加入了“低头族”行列。由于人们迷上手机微信、QQ聊天刷朋友圈，肩胛骨部位经常酸痛发胀。起初稍微活动一下还能缓解，但时间一长就会爆发，一低头就疼痛。到医院检查，就会发现颈椎间盘发生明显退变，颈椎生理曲线变直。

　　医院医生认为，这是因为坐得太久、长时间固定姿势所致，建议其采取保守治疗，多休息，多做颈肩运动，以缓解颈椎疼痛。由于现在中老年的子女均有工作在身，没法请假陪父母亲自往返医院，再加上对康复知识一窍不通，子女也不敢随意给母亲按摩，害怕母亲病情加重。“医护到家”解决颈椎病患者护理的难题。医护到家APP是专业的医护上门的居家护理服务平台，平台的医护大多来自正规的三甲医院，有专业的医疗资格证件，且最少都需要有三年以上的临床经验才能进行上门服务。

　　医护到家服务项中，包含中医理疗服务。中医理疗是以中医理论为基础，经络理论为指导的外治法，达到预防和治疗疾病的方法。中医理疗包含相关推拿按摩、刮痧、拔罐、贴耳豆、教八锦缎、敷三伏贴和三九贴等服务。

　　为进一步推动护理服务事业的发展，满足人民群众健康需求，北京市卫生和计划生育委员会印发《北京市护理事业发展实施方案(2017-2020年)》的通知，支持社会办机构加入医疗联合体。《方案》指出，发展社区护理、居家护理、鼓励社会资本办医，支持护理服务与互联网融合发展，推进“护理+互联网”行动助力健康惠民服务。支持医护到家等机构承接大医院延续护理服务需求。