华西医院护士也可以做院长助理
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“护理学是国家紧缺人才专业”,这句话喊了几十年。
国家六部委扶持,各类机构向护理专业伸出的橄榄枝,几乎100%的就业率……但这一切未能改变人们的陈旧认知:护士不就是执行医嘱打针发药吗?
“说这话是因为太不了解护理专业内涵。”四川大学华西医院护理部主任、华西护理学院执行院长胡秀英教授指出。
大家都说:华西护士很自豪
护士是指经执业注册取得护士执业证书,依照法律或条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。护理奠基人南丁格尔于1854年,率领38名护士提供的护理,将战场上伤员的死亡率从42%降到2%。
治病是一个及其复杂的过程,需要各个环节无缝衔接才能实现。护士在整个过程中发挥着“安全哨兵”、“临门一脚”、“全程润滑”、“形象示范”等角色功能,在病人康复和医院营运中起到的作用不可估量。
近年来,华西护理用数据和案例,证明了护士在医疗安全、质效和医患关系等方面发挥的作用。诸如全院开展的“医护一体化工作模式”、“伤口治疗护士”、医院感染控制团队中的“感控护士”、“阳光医院”项目中的“阳光天使”(心理咨询护士)、“无痛医院”项目中的“疼痛管理护士”,以及各科培养的“专科护士”等实践,在减少并发症、加速病人恢复,缩短平均住院日、降低医疗费用,减轻病人负担,改善医患关系等方面成效显著。同时,提高了护士的积极性,形成了医疗卫生领域护理生态圈的良性循环。
“有许多来华西参观和进修学习的同行经常反馈说,华西护士有着非常强烈的职业自豪感。这不仅说明,我们每个护士的价值都能在护理工作中得到很好的体现,也可以说是一个多世纪,华西护理教育和数辈华西人努力所取得的辉煌成就之一。”胡秀英主任如是说。
“临床、教学、科研、管理”相辅相成,相互促进。对护理专业人员来说,这几个方向都有其广阔的发展空间。
临床“护理专家”是主要职业成长路径
曾有一说:高学历的护士不太安心临床一线工作。这在华西护士团队是怎么样的?
“华西医院临床一线工作的具有研究生学历的护士,有101人。在一次座谈会上,我让大家谈谈各自的职业规划,满满一屋人,几乎每个人都希望首先成为一名优秀的临床护士,并努力往专科护士或临床专家发展。”胡秀英主任介绍说,“临床护士是护理专业职业规划主要路径,非常欣慰我们的高学历护士能够达成共识安心临床一线工作。”
胡秀英主任指出,“执行医嘱打针、发药”仅仅是护士工作中小之又小的一部分,更不是其价值所在。护士入职后,在护理部的培养及临床工作的历练下,会完成由“普通护理人员”到“岗位能手”,再到“专业能手”的转变,最终成为一名“专家型人才”,实现自我价值。
华西为了助力护士职业生涯发展,建立了一系列护士进阶规范化培训。新护士入职后进行为期2年的基础技能规范化培训;之后有3—5年、6—9年和10年及以上分阶段的规范化“三基三严”和专科护理培训。
华西医院每个科室都设有“专科护士培养规划”,从2010年开始至今已建立12个专科护士培训基地,即ICU、急诊、手术室、静脉治疗、血液净化、伤口造口、糖尿病、肿瘤、精神心理、器官移植、老年、康复等12个专业,目前学员遍布全国各地医院。
另外,医院从2004年开设首个护理门诊:心理咨询护理专家门诊。截至目前,已开展护理门诊共10个。其他有伤口造口、PICC、糖尿病健康教育、腹膜透析随访、癌痛护理、胸外术后病人教育、风湿免疫慢病患者教育、心血管慢病管理、血液透析患者教育等。
这些从事护理门诊的专科护士,以及具有华西特色的“国际伤口治疗师”、“感控护士”、“阳光天使”、“疼痛管理护士”等,承担着全院的医疗与护理的会诊,特别是在疑难危急重症全院会诊、多学科会诊等中,发挥不可或缺的作用,受到医疗团队的高度认可。
研究也证实,“医护一体化模式”在取得相似服务产出效果前提下,护士参与疾病管理,可降低医生人力成本至少1倍。
护士的专业成长,让他们以专业的态度积极主动参与到医疗活动中。胡秀英主任认为,培养专科护士与护理专家,是培养护理学科带头人的方式之一。在这条职业路径上的发展是华西护士“职业自豪感”的源泉。
护士也能当“老师”
教育者和管理者,是护理专业职业规划的另外两条主要途径。
“教育者”对护士来说可分为两类。第一类是常说的学校老师,“由于我们是‘院院合一’模式,护理教育者都有丰富的临床实践经验,每次讲课时他们都能拿出很多临床案例与学生们分享,深受学生喜欢,同时让教育者尝到了临床实践经验的甜头,这既利于学生的学习又利于其自身的成长。”胡秀英主任介绍说。
第二类就是“健康教育者”,这是每一个护士针对每一位患者及其家属都应该承担的一个角色。华西针对“教育者”有分层次的“护理教学师资培训”。
护士也要学“管理学”
护理“管理”岗位少、晋升难度大。但华西医院护士的发展不局限于此,TA要比人们想象的更宽更广。
“华西医院非常支持本院护理人员的职业发展,也非常乐意向其他医院输送护理精英,因为华西的护士在医教研管方面,都有非常丰富的历练和经验储备。”胡秀英主任补充说,为此,医院也量身定做了“护理管理后备人才培训”。
在医院发展的背景下,华西医院的护士得到了快速而又全方位的成长,并积极融入到医院的管理中。许多护士从临床岗位进入到了医院人力资源、流程管理、项目创新等岗位的管理中。
应密切型联盟医院的需求,华西医院会向联盟医院,派住管理团队,即1名院长和2名院长助理。其中,院长助理多是从护理管理团队中遴选。
据悉,华西医院护理团队偶有护士离职。其中不少人是去到其他医院,担任护士长或其他管理岗位。
医院出资,护理科研有声有色
在华西,有些护士通过长期的工作实践,在很多专科或专病方面掌握了独到的护理技巧和手段,直叫临床医生等同行们“赞不绝口”。还有些护士通过科学研究,使疾病治疗和康复保健的效率得到显著提高,成为一名创新者,一名“发明家”。
得知华西医院连续三年荣获“中国医院科技影响力排行榜”第一名,胡秀英主任坦言:“既为医院感到自豪和高兴,又不免有些担心。护理高等教育起步晚,护理科研水平起点低,作为护理学科的‘领头羊’,真不希望护理团队成为医院科技发展的‘短板’。所幸的是,医院非常关心和支持护理学科的发展。医院设有学科卓越发展1·3·5工程项目,第一轮批准两个项目,其中之一就是护理学科的‘快速康复外科医护一体化模式及卫生经济学研究’。”据此,医院拨资400万元,希望通过该项目促进护理学科水平的提升。
此外,医院每年会预算数百万元,用于护士国内外培训、进修及参加学术交流会议等。“医护一体化工作模式”成效还显示,护士与医生团队已成为互助共赢的伙伴,特别是33个国家临床重点专科,医学学术交流会上已少不了护士的参与。护士的发言逐渐进入到了大会“黄金时间”。
每年“帮扶”3—5万名护士
近4年来,华西全院护理人员获准课题近30项/年,到院经费400余万元/年;发表SCI 论文20篇以上/年;获授权专利90项左右/年;担任各级学会学术任职的护士逐年递增;每年有60—100人到境内外进行学习与交流。
每四年举办一届的“华西国际护理学术会议”,享誉海内外,吸引了来自美国、英国、日本、澳大利亚、泰国等国家和我国大陆、香港、澳门、台湾22个省市自治区的代表参会。
“全国卫生系统优质护理服务先进医院”;连续四年获全国医院品管圈大赛“一等奖”、“先进集体”、微医“特等奖”;在改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛中获“优质护理服务”主题“十大价值案例”第一名……华西护理的成绩说不完。
胡秀英主任介绍,除了医院护理学科的发展,华西还担负着区域辐射的责任。以华西人才培养基地为平台,结合“在线在位”帮扶,辐射华西优质资源,发挥区域辐射和带动作用,每年让600余家医院3—5万余护士受益,为提升区域内护理技术水平和服务基层群众的能力做出贡献。
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